ENTRETIEN CORRECTIF : l'art d'aller à l'essentiel
Vous avez un message difficile à faire passer, un entretien de recadrage voir un licenciement. Vous tournez autour du pot et votre interlocuteur ne voit pas où vous voulez en venir. Vous perdez le fil et laissez la place aux émotions qui vous submergent.
Cet extrait du film Moneyball nous montre, de manière caricaturale, l'art d'aller à l'essentiel dans un entretien difficile.
1. Préparez l'entretien
2. Avoir un message clair à communiquer
3. Questions fermées
4. Laisser le silence travailler pour vous